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第八十四章:历史的车轮滚滚向前,流量红利时代慢慢远去!

……

第二天上午。

陆小逸足足睡了十个小时,还是感觉有点浑身酸痛。

起床,洗漱,正常工作。

徐珊珊现在也和夏妍一样,每天早上10点就准时到了,在B站一层的会议室里面给APP做设计工作。

APP制作告一段落,陆小逸现在就等着看成品能做到什么程度了。

这个时代的今年,这也许可以认为是互联网时代最蔚为壮观的时期,资本盛宴推动着一幕幕精彩大戏交替上演,犹如夜空中璀璨的焰火,点燃着淮夏的整个消费市场的激情。

互联网如野火般烧遍每一个传统和新兴产业,也摧毁着和改变着一切原有秩序。

随着网民成为淮夏人口主体,流量红利到达巅峰后日渐枯竭,增量下滑的大趋势下,廉价收割小白呆萌新用户已经越来越难,流量迅速变得无比昂贵;BAT成为绝对巨无霸,在连接人与人、人与商品、人与信息的三大领域各自完成绝对统治后,迅速向对方后院疯狂渗透,横向延展,通过大量收购建设全局生态体系,并在“连接人与服务”这最后一块缺乏绝对统治者的领域中展开惨烈搏杀;

这个阶段另一重要特点就是移动端兴起并渐渐占据统治地位。移动端特性推动着产品设计依据的一系列变革。

时间碎片化。用户上网访问应用的时段发生转移,从上午10点和晚上,渐渐转为早晚通勤时间、午餐时间以及晚上上床后的时间,也从低频长时间变为高频短时长。这个特性不但推动了电商向高频小单发展,也推动了内容消费的重大变化–从深度文章和精致视频,迅速走向快餐化。

流量碎片化。从过去的搜索引擎统一分发变为林林总总的app聚集起一个个流量孤岛。这也推动着流量争夺从SEO/SEM快速转向预装和ASO,流量争夺转向巨无霸内部生态层面的打通和交叉引流,也渐渐催生了后来的私域流量池思维。

LBS推动O2O和基于地理位置的营销和社交玩儿法不断繁衍,地图也随之渐渐成为流量新入口。

移动化浪潮带来了两大产品底层思维的变化:

首先是社交兴起。手机的独占性和随时在线的特点决定了手机就等于人,移动应用账号则是人在线上的映射。随着智能手机和微信的普及,社交化产品变得火热,从PC时代的圈层沟通和异性社交,渐渐承载起更为强烈的商业属性。

几乎所有互联网产品都在生态内重点建设社交体系,裂变思维全面渗入产品设计,带来了红包、拼团、砍价、有奖分享、社交游戏等一系列的传播玩儿法;而社交电商伴则随着微信和小程序崛起,粉丝经济和社群营销成为热点,社交成为营销的核心方式。

其次是草根化。早期的传播是单向式和星型结构的,以主流媒体和名家明星为中心,内容和观念被中心化的渠道推向万千读者。随着移动时代和Web2.0的降临,信息传播由星型迅速转为网状,草根随之蓦然崛起,数以亿计的草根以对等的投票权改变着整个社会的主流审美,商业逻辑也从精英导向变为“得草根者得天下”。

于是,产品设计与营销方式的草根化、内容的快餐化和媚俗化也就成为不可阻挡的趋势。由此,UGC信息流、网红、直播、小视频、晒单种草纷纷成为重要的产品与商业形态。

回顾这个阶段,在产品设计层面的专注点,从方法、流程、技术、质量等层面,也逐步转向用户群体的心理学、哲学和侧重商业逻辑、传播逻辑、转化逻辑等产品驱动力的内因层面思考和逻辑推敲,更多地从“把产品做对”向“把产品做好”的思考维度跃迁。

充分体会和理解互联网业务各个单元产品、运营、技术、编辑、数据、市场、商务等层面如何整合和协作,可以让人后来的产品思考不再太过偏重于产研视角,价值观也从把产品做得优秀转向如何在保证用户体验的情况下最好地支持商业目标。

历史的车轮滚滚向前,狂欢过后,其实也并不落寞,互联网时代下半场,一切都日新月异。

流量红利时代慢慢远去,在线上批发流量或者线下大规模地推,之前的时代已经成为回忆,互联网公司们开始用全新的姿势经营着流量:

增长成为行业热点。电子商务、微博社区、视频影视等公域流量竞争激烈价格昂贵且不可控,社群、公众号、app等私域流量池玩儿法兴起。

除了流量新玩儿法,新趋势也层出不穷。

Z世代的全新消费者登上舞台,随之而来的全新消费个性与主张渐渐变革当代消费心理与导购方式。

某度全面衰落,表象上看是移动时代流量逻辑的变化以及自身商业准则带来的后果,实则也因为太热衷于截取流量哺育自我生态,造成了其它巨头的信息屏蔽,以及大数据时代无所不在的推荐策略下,商品和信息对用户无限投喂让用户渐渐失去搜索意识。

大数据在这个阶段成为火热的概念,强大的数据体系迅速地改造着互联网的每一个职能的工作方式。

营销和品牌不再用相同的消息在统一的媒体和渠道集中轰炸,代表细分人群的KOL和聚合消费者精确特征的DMP平台的广告精准投放成为营销主战场;产品设计基于流量、转化、传播等核心数据体系进行KPI导向的持续优化,打造场景化和千人千面的个性产品,并越来越广泛深入地使用基于机器学习的商品推荐和自动化聚合;运营基于细分人群的差异化偏好,对商品、内容和服务进行深度精细化运营和个性化触达;以分级数据体系和北极星指标为核心的增长黑客体系更是把深度数据分析做为每一步产品或运营决策的关键依据。

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